近期，一位来自河南的客发图告知我们恐龙服被小孩子给弄坏了。邮件中的图片显示，恐龙的牙齿被拔的七七八八了，而且恐龙的爪子、尾巴和额头都有不同程度的损坏。看着这些图片，我们的心情也是低落很多。
我们首先要告知客户如何修复这些破损的地方。这要通过视频，展示如何使用硅胶、汽油、丝袜、油画颜料等材料进行修复
然后，我们还得提示客户 – “怎样去避免恐龙服的损坏”。借此机会，我们会一一展示避免的几种情况和方法，以提示更多客户购买之后的维护方法。
1.演出前的文明宣讲很重要
当演员穿上恐龙服的那一刻起，就注定了会成为众人的焦点和互动对象。因此，在跟众多的观众互动的过程中，难免会遇到那些下手比较重的人，导致长期的互动中损坏恐龙服的部位，特别是爪子和牙齿是最容易被破坏的。
那么，在恐龙服表演之前，需要一位文明督导员在现场宣讲，以避免损坏行为的发生。
宣讲的内容大致如下：
- 观众互动时，可以轻轻的抚摸恐龙，但是不要暴力击打恐龙
- 不能拔恐龙的牙齿，牙齿是树脂做的有可能会伤手，且给恐龙服的拥有者造成破坏损失
- 不能使用尖利物品来刺或戳恐龙，这样也要有可能导致内部的演员受伤
- 观众请文明互动，不要做出损害财物(恐龙服)的行为
- 如有过度损坏的行为，会根据程度做出相应赔偿
2.演出时请做好监督的工作
一旦恐龙演员步入舞台时，旁边由工作人员扮演的“驯兽师”请做好监督的工作，在演出时碰到有损毁的情况时请及时劝导和制止。这样能很好的维护恐龙的演绎工作。
如何劝导和制止呢？
- 看到有人要拔恐龙牙齿时，及时劝导不要触碰。
- 看到有人暴力撕扯或击打恐龙时请及时阻止这样的行为。
- 演出时劝诫孩子们的父母让孩子们文明观赏。
3.工作人员需要小心的搬运和放置恐龙服
说了演出前和演出时的一些维护方法，还得注意工作人员在搬运和放置恐龙服的情况。这样才能长久的保存完整的恐龙服产品，使得客户运营它的时间更为长久。
搬运和放置该注意的事项：
(1). 搬运时切勿将恐龙服托在地上行走，这样拖地搬运会导致摩擦，长久下去会导致恐龙服的皮肤受损的。抬起恐龙服，放置于包装箱里，推着箱子搬运才是正确的方式
(2). 将恐龙服放置于包装箱时，切勿暴力硬塞进去。这样会导致挤压，长久以往的话恐龙服的形态可能会导致变形。轻轻放置于箱里，盖上时没有什么阻力才是正确的放置方式。
4.我们也改进了易于破损部位的材料
经过多位客户的回馈，我们也改进了易于破损部位(爪子和尾巴)的材料。使用了更具耐磨和弹性的EVA材料来制作。这样能比较好的抵御外部力量的冲击。
材料的优势如下：
- 硬性材质使得恐龙爪子和尾巴不易被撕扯破损。
- 哪怕这些部位受到暴力打击也很难击破表面。
- 我们还会在材料表面涂抹硅胶以增强其耐磨和弹性。
总结
如果您想要更为长久的运营“恐龙服”，避免它受到外部力量冲击而破损的话，请一定仔细阅读以上4点。这样您能更加稳定和长久的利用恐龙服为您带来利益。
